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# 사용자 혜택

우리채널 알리기는 사용자가 채널을 추가할 때 **혜택**을 받도록 설계된 광고입니다. \
혜택이 명확할수록 친구 추가 전환이 높아지기 때문에, 어떤 혜택이 제공되는지 이해하고 활용하는 것이 중요해요.

혜택은 두 가지로 구성됩니다.

<figure><img src="https://234308570-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MVZVmVOd-5LtENUPqdq%2Fuploads%2FEpI8NHoU7ntbbSLBhivo%2F28_%E1%84%89%E1%85%B1%E1%84%8B%E1%85%AE%E1%86%AB%E1%84%80%E1%85%AA%E1%86%BC%E1%84%80%E1%85%A9_1_%E1%84%8B%E1%85%AE%E1%84%85%E1%85%B5%20%E1%84%8E%E1%85%A2%E1%84%82%E1%85%A5%E1%86%AF%20%E1%84%8B%E1%85%A1%E1%86%AF%E1%84%85%E1%85%B5%E1%84%80%E1%85%B5_%E1%84%89%E1%85%A1%E1%84%8B%E1%85%AD%E1%86%BC%E1%84%8C%E1%85%A1%20%E1%84%92%E1%85%A8%E1%84%90%E1%85%A2%E1%86%A8_%E1%84%80%E1%85%AE%E1%84%89%E1%85%A5%E1%86%BC.png?alt=media&amp;token=1bd4e826-6300-423c-a92a-8c3a86b917e8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

| 혜택             | 부담 주체      | 적용                | 설명                                |
| -------------- | ---------- | ----------------- | --------------------------------- |
| **쇼핑포인트 100원** | **카카오 지원** | 모든 우리채널 알리기 광고 공통 | 사용자가 채널을 추가하면 카카오가 쇼핑포인트 100원을 지급 |
| **채널 쿠폰**      | 광고주        | 선택 사항             | 광고주가 탑재하는 할인·무료증정 등 추가 혜택         |

***

### 1. 쇼핑포인트 100원 (카카오 지원)

우리채널 알리기로 채널을 추가한 사용자에게 **카카오가 쇼핑포인트 100원을 지원**합니다.

* 광고주 추가 부담 없이 모든 우리채널 알리기 광고에 공통으로 적용돼요.
* 광고주가 별도 혜택을 준비하기 어려운 경우에도, 사용자에게 기본 혜택을 보장할 수 있어요.
* 쇼핑포인트는 '채널당 1회만 지급'이 돼요.

> 💡 광고주 관점에서는, 쿠폰이 없어도 **쇼핑포인트 100원만으로 광고를 시작**할 수 있어요. 진입 장벽이 낮은 것이 장점입니다.

{% hint style="warning" %}
1\. 지급 조건아래 두 가지 조건을 모두 충족하신 경우 리워드가 지급됩니다.

* 광고 클릭 후 24시간 이내에 광고주의 카카오톡 채널을 친구추가
* 친구추가 완료 시점부터 24시간이 경과한 시점에 해당 채널과 친구 관계 유지

\
2\. 지급 한도

* 동일 채널당 최초 1회에 한해 지급됩니다. 채널 차단 후 다시 친구추가하시더라도 추가 지급되지 않습니다.
* 1일(00:00\~24:00) 최대 5건까지 지급됩니다.

\
3\. 유효기간

* 유효기간은 리워드 지급일로부터 90일이며, 경과 시 자동 소멸됩니다.
* 소멸된 리워드는 재지급·환급되지 않습니다.

\
4\. 환불·소멸 관련 준용 규정본 유의사항에서 정하지 않은 환불·소멸 관련 사항은 다음 약관에 따릅니다.

* 「[카카오쇼핑 이용약관](https://buy.kakao.com/shopping-front/user/term-detail/PAY?channel=STORE)」
* 「[카카오 전자금융거래 이용약관](https://billing-web.kakao.com/kbill/terms/finance)」&#x20;

\
5\. 리워드 정산은 친구 관계가 성립된 지 24시간이 지난 시점부터 최대 1시간 내에 처리됩니다.\
만약 친구추가 후 25시간이 지났음에도 포인트가 들어오지 않았다면 [쉬운광고 고객센터](https://cs.devel.kakao.com/requests?service=289)를 통해 문의할 수 있습니다.<br>

6\. 유의사항 변경 시 안내본 유의사항이 변경되는 경우 [카카오 서비스 변경 공지사항](https://www.kakao.com/notices?searchWord=\&lang=ko)에 사전 게재됩니다.
{% endhint %}

### 2. 채널 쿠폰 탑재 (광고주 선택)

광고주가 채널 쿠폰을 함께 탑재하면, 쇼핑포인트에 더해 **추가 혜택**을 제공할 수 있습니다. 쿠폰은 채널 추가 전환에 가장 효과가 큰 혜택입니다.

#### 쿠폰 혜택 유형

| 유형     | 표시 예시     |
| ------ | --------- |
| 할인 금액  | 1,000원 할인 |
| 할인율    | 10% 할인    |
| 무료증정   | 음료 무료 증정  |
| 업그레이드  | 사이즈 업그레이드 |
| 배송비 할인 | 배송비 할인    |

* 쿠폰은 채널에서 발행한 쿠폰을 연결할 수 있어요.

### 3. 혜택 지급 흐름

사용자가 광고를 통해 채널을 추가하면 아래 순서로 혜택이 제공됩니다.

* 광고 클릭 → 채널 추가 완료 → 베네핏 알림 센터를 통해 포인트 적립 예정 알림 메시지 수신 → 친구 추가를 24시간 이상 유지할 경우, 포인트 적립 완료 메시지 수신 → 포인트 지급 완료
* 쇼핑포인트 혜택 관련 사항은 "베네핏 알림 센터" 채널을 통해서 안내 드립니다.
* 쿠폰이 함께 탑재된 광고의 경우, 광고 대상 채널로 쿠폰 메시지가 발송됩니다.&#x20;

<figure><img src="https://234308570-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MVZVmVOd-5LtENUPqdq%2Fuploads%2FxB7ttBygs5LiSfQwItDy%2F29_%E1%84%89%E1%85%B1%E1%84%8B%E1%85%AE%E1%86%AB%E1%84%80%E1%85%AA%E1%86%BC%E1%84%80%E1%85%A9_1_%E1%84%8B%E1%85%AE%E1%84%85%E1%85%B5%20%E1%84%8E%E1%85%A2%E1%84%82%E1%85%A5%E1%86%AF%20%E1%84%8B%E1%85%A1%E1%86%AF%E1%84%85%E1%85%B5%E1%84%80%E1%85%B5_%E1%84%89%E1%85%A1%E1%84%8B%E1%85%AD%E1%86%BC%E1%84%8C%E1%85%A1%20%E1%84%92%E1%85%A8%E1%84%90%E1%85%A2%E1%86%A8_%E1%84%92%E1%85%A8%E1%84%90%E1%85%A2%E1%86%A8%20%E1%84%8C%E1%85%B5%E1%84%80%E1%85%B3%E1%86%B8%20%E1%84%92%E1%85%B3%E1%84%85%E1%85%B3%E1%86%B7.png?alt=media&amp;token=3d178b79-7787-4775-8458-22860ee3de2b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://kakaobusiness.gitbook.io/main/ad/ezad/mychannelad/benefit.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.