계정 관리
1. 내 정보
쉬운광고 우측 상단 메뉴에서 내 정보 페이지로 진입하여 정보를 조회할 수 있습니다. (카카오 비즈니스 계정에 설정된 정보의 수정은 PC 버전의 카카오 비즈니스 우측 상단 나의 계정명 > 내 정보 페이지에서 가능합니다.)
이름: 카카오 비즈니스 계정에 설정된 이름 입니다.
카카오 계정: 현재 로그인 중인 카카오 비즈니스 계정입니다.
휴대폰 번호: 카카오 비즈니스 계정에 설정된 전화번호 입니다.
로그아웃: 현재 로그인 중인 카카오 비즈니스 계정을 로그아웃하고 쉬운광고 시작 페이지로 이동 합니다.
카카오톡 안에서 실행되는 브라우저에서는 사용자 편의성을 위해 카카오톡 계정으로 자동 로그인이 됩니다. 따라서 카카오톡 계정이 아닌 다른 카카오 비즈니스 계정으로 로그인하고 싶으신 경우 모바일 브라우저(ex. 사파리, 크롬 등)로 쉬운 광고를 이용해 주세요.
2. 광고계정 및 권한
광고계정은 관리 중인 매장/채널을 쉬운 광고에서 광고 집행하기 위해 연결된 카카오 비즈니스 자산 입니다. 쉬운광고 우측 상단 메뉴에서 광고계정 관리 페이지로 진입하여, 광고계정 ID 그리고 광고계정에 연결된 매장/채널의 정보를 조회할 수 있습니다.
2-1. 광고계정 관리
광고계정 관리 페이지에서는 광고계정 ID, 영업권 정보, 매장/채널 정보를 확인할 수 있으며, 매장/채 정보 관리 페이지로 이동하거나 광고계정 삭제가 가능합니다.
광고계정 ID: 자동 부여된 광고계정의 식별 번호입니다.
영업권 정보: 광고계정을 위임 운영 중인 대행사 정보를 표시합니다. 자세한 내용은 '2-3. 영업권 관리'를 참고해 주세요.
매장 정보: 연결된 매장의 유형, 이름, 주소, 전화번호, 업종을 확인할 수 있습니다.
채널 정보: 연결된 채널의 이름, 업종을 확인할 수 있습니다.
매장 정보 관리하기: 매장 정보의 수정이 필요한 경우 해당 버튼을 클릭하여 '채널 관리자센터 앱'으로 이동한 뒤 수정할 수 있습니다.
채널 정보 관리하기: 채널 정보의 수정이 필요한 경우 해당 버튼을 클릭하여 '카카오비즈니스 파트너센터 앱'으로 이동한 뒤 수정할 수 있습니다.
광고계정 삭제하기: 광고계정 삭제는 '마스터'만 수행할 수 있으며, 신청 후 최대 2시간 정도 소요될 수 있습니다. 삭제가 불가능한 경우 안내 팝업을 통해 삭제 불가 사유를 확인할 수 있습니다.
2-2. 멤버 초대 및 권한 관리
권한 관리 페이지에서는 광고계정의 멤버를 관리자로 초대하고, 초대한 멤버의 권한을 관리할 수 있습니다. 광고계정 관리자 권한은 마스터와 멤버로 구분되며, 1개의 광고계정은 '1명의 마스터와 1명 이상의 멤버'가 운영할 수 있습니다.
❶ 마스터 (Master)
광고계정의 책임자 권한을 가지며, 관리 및 운영 전반을 수행할 수 있습니다.
광고계정을 함께 운영할 멤버를 초대하거나, 내보내기 할 수 있습니다.
멤버에게 마스터 권한을 이전 요청할 수 있습니다.
대행사 마케터의 영업권 요청을 수락/거절할 수 있습니다.
설정된 영업권을 해제할 수 있습니다.
광고계정을 삭제할 수 있습니다.
❷ 멤버 (Member)
마스터의 초대를 통해 광고계정의 운영 권한을 갖게됩니다.
광고계정 마스터와 동일하게 광고를 운영할 수 있습니다.
단, 광고계정 및 사용자 권한은 관리할 수 없습니다.
광고계정 나가기를 통해 직접 광고계정 운영 권한을 포기할 수 있습니다.
❸ 권한 비교표
멤버 초대 / 내보내기
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멤버에게 마스터 권한 이전
O
-
영업권 요청 수락 / 거절 / 해제
O
-
광고계정 삭제
O
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멤버 초대 수락
-
O
광고계정 나가기
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광고 및 소재 생성 / 수정
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O
광고 운영 (ON/OFF, 기간/예산/지역/시간 수정)
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O
성과 보고서 조회
O
O
❹ 멤버 초대하기
광고계정 마스터는 '권한 관리' 페이지 하단의 '멤버 초대하기' 버튼으로 새로운 관리자를 초대할 수 있습니다.
'멤버 초대하기' 버튼을 누릅니다.
초대하려는 멤버의 카카오톡에 등록된 '전화번호'를 입력합니다. (예: 010-0000-0000)
'확인'을 누르면 초대가 발송됩니다.
초대받은 사용자의 '홈 화면'에 '광고계정 멤버 초대 카드'가 노출되며, '수락하기'로 멤버에 등록됩니다.
❺ 마스터 권한 이전
마스터는 광고계정의 다른 멤버에게 마스터 권한을 이전할 수 있습니다.
'권한 관리' 페이지에서 마스터 카드 우측의 '변경' 버튼을 누릅니다.
권한을 넘길 멤버를 선택합니다.
상대 멤버가 요청을 수락하면 권한이 이전되며, 기존 마스터는 멤버로 전환됩니다.
이전 요청 중인 멤버는 '마스터 권한 이전을 요청한 멤버' 영역에 별도 표시되며, 마스터는 '취소' 버튼으로 요청을 철회할 수 있습니다.
매장 대표자가 변경되어도 광고계정 마스터는 자동으로 변경되지 않습니다. 마스터 권한 이전은 광고계정 내에서 별도로 진행해야 합니다.
❻ 광고계정에서 나가기
마스터: 광고계정을 나가려면 먼저 다른 멤버에게 마스터 권한을 이전해야 합니다.
멤버: 언제든 '광고계정 나가기'를 통해 해당 광고계정에서 나갈 수 있습니다.
❼ 매장 권한과 광고계정 권한의 관계
광고계정 권한과 매장 권한은 독립적으로 관리됩니다.
매장 대표자/운영자 권한을 잃더라도 광고계정 마스터/멤버 권한은 그대로 유지됩니다.
2-3. 영업권 관리
❶ 영업권이란?
카카오 공식 광고 대행을 계약한 대행사가 광고계정의 운영 권한을 공식적으로 위임받는 것입니다.
광고를 직접 운영하지 않고 대행사를 통하는 경우 영업권 설정이 필요합니다.
대행사 마케터가 광고계정 마스터에게 '영업권을 요청' → 광고계정 마스터가 '수락'하는 과정을 거쳐 영업권이 설정되고, 대행사는 영업권 설정한 광고계정에 대해 대행 수수료를 지급받을 수 있습니다.
광고를 직접 운영하는 경우라면 영업권 설정 과정은 필요하지 않습니다.
❷ 영업권 요청 수락하기 (광고계정 마스터)
대행사가 영업권을 신청하면 '광고계정 관리' 페이지 상단에 신청 카드가 표시됩니다. 또한 광고 대시보드의 '사장님 과업' 영역에서도 확인할 수 있습니다.
'광고계정 관리' 페이지에서 영업권 신청 카드를 확인합니다.
'수락하기' 또는 '거절하기' 버튼을 누릅니다.
수락 시 해당 대행사가 영업권을 보유합니다.
❸ 영업권 해제하기 (광고계정 마스터)
설정된 영업권은 마스터가 언제든 해제할 수 있습니다.
'광고계정 관리' 페이지의 영업권 카드에서 '해제' 버튼을 누릅니다.
확인 팝업에서 '확인'을 누르면 영업권이 해제됩니다.
❹ 영업권 관련 유의사항
영업권은 광고계정 마스터의 수락 즉시 반영되며, 수락된 일자부터 광고계정에 대해 수수료가 정산됩니다.
광고계정에 설정된 영업권 변경 횟수에는 제한이 없습니다.
영업권 신청은 신청일로부터 5일간 유효하며, 5일 이내에 광고계정 마스터가 수락하지 않을 경우 자동 실패됩니다. (주말 포함)
영업권 설정한 광고계정에 일정 기간(1년 6개월) 이상 유상 소진 내역이 확인되지 않을 경우, 영업권은 자동 해제됩니다.
카카오 공식 대행사 및 영업권에 대한 자세한 내용은 관련 가이드 문서를 통해 확인하시기 바랍니다. 카카오광고 통합에이전시 이용가이드
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