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# 문의하기

카카오 Global DSP를 활용하면서 궁금한 점이 생기셨나요? 궁금증을 해결할 수 있는 방법을 알려드리겠습니다.

## 1. Support 

카카오 글로벌 DSP에서 제공하는 1:1 문의하기 기능을 활용하여, 사용 중 궁금한 점을 직접 문의할 수 있습니다.

운영 담당자가 확인 후, 문의 하단에 답변 내용을 남겨드립니다. 

**Step 1.** 우측 상단에 있는 **\[ Support ]** 버튼을 클릭해주세요.

**Step 2.** **\[ Create ]** 버튼을 클릭하면, 새로운 문의를 할 수 있습니다. 

<figure><img src="https://1824564592-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZIdMijaPpdo7q1K2szGv%2Fuploads%2FRL7Ey88rO5bZ96k1B1uU%2Fimage.png?alt=media&amp;token=f0987ceb-b08f-4a61-8e02-97f26bf2813d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 2. 신규 도입 문의&#x20;

{% hint style="success" %}
광고주/대행사의 신규 광고 도입 문의의 경우, <contact_ads@kakaocorp.com> 으로 문의주세요.
{% endhint %}

## 3. 영업권 설정

{% hint style="success" %}
대행사가 DA 또는 채널 상품에 대한 광고주의 영업권 설정을 원하시는 경우, [퀵스타트 가이드](https://kakaobusiness.gitbook.io/global/globaldsp/quickstart) 의 1. 1-2 새 광고계정 만들기  (가입되어 있는 대행사가, 신규 광고주 계정을 생성하고 영업권 맵핑을 하는 경우) 내용 참고하면 됩니다.&#x20;
{% endhint %}

{% tabs %}
{% tab title="공식 문의게시판" %}
Kakao Global DSP 내 \[ Support ] 게시판에서 문의주세요.
{% endtab %}

{% tab title="운영 관련 이메일 문의" %}
운영 관련 문의가 있으신 경우, <support_ads@kakaocorp.com> 로 문의주세요.
{% endtab %}

{% tab title="신규 도입 문의" %}
북미 내 신규 광고 집행을 원하시는 경우, <support_ads@kakaocorp.com>으로 문의주세요.
{% endtab %}
{% endtabs %}


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://kakaobusiness.gitbook.io/global/globaldsp/support.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.