조직관리

1. 조직도 관리

어드민 권한은 대행사 소속 마케터 현황을 확인할 수 있습니다.

1-1. 영업권 설정 확인

  • 마케터명을 클릭하면 마케터의 카카오계정 정보와 영업권을 설정한 광고계정 리스트를 확인하실 수 있습니다.

  • ‘광고주 화면’을 클릭하면 각 운영 플랫폼(카카오모먼트, 브랜드검색, 카카오톡 채널 관리자센터, 챗봇 관리자센터, 키워드광고)으로 이동하여 광고 관리가 가능합니다.

  • 단, 광고계정에 멤버나 마스터로 추가되어 있어야만 합니다.

1-2. 내부이관 방법

① 대상 마케터를 클릭하면 관리하고 있는 광고계정이 확인됩니다. ② 내부이관하려는 광고계정을 선택하고 '광고계정 이동' 버튼을 클릭합니다. ③ 내부이관할 마케터를 선택하고 '이동'버튼을 클릭하면 내부이관이 완료됩니다.

  • 내부이관 변경리스트는 영업권 관리>영업권 신청 현황에서 확인할 수 있습니다.

  • 내부이관 진행 이전에 관련 내용을 충분히 안내해야 합니다.

  • 내부이관의 경우 회계 권한도 가능합니다.

2. 멤버(마케터) 승인 처리

어드민 권한은 대행사 멤버 요청에 대한 거절/승인을 할 수 있으며 등록된 마케터에 대해 권한을 회수(내보내기) 할 수 있습니다.

2-1 마케터 승인/거절

  • 신규 회원가입한 마케터는 '승인 대기' 탭에서 확인 가능하며, 요청된 마케터에게 대행사 멤버 권한을 승인하거나 거절할 수 있습니다.

  • 승인된 마케터는 승인처리 탭에서 확인이 가능합니다.

2-2. 멤버 내보내기

  • 승인 완료된 마케터는 '승인처리'탭에서 확인 가능하며, ‘멤버 내보내기’ 버튼을 클릭하면 소속되었던 대행사의 멤버 권한이 해제됩니다.

  • ‘멤버 내보내기’ 하기 전 해당 마케터가 가진 영업권은 타 마케터에게 사전 이관이 필요하며, 이관 시 광고주에게 관련 내용을 충분히 안내해야 합니다.

  • 영업권이 설정된 광고계정이 남아있는 마케터를 내보내기 시, 해당 광고계정은 모두 본인에게 자동 이관됩니다. 또한 영업권 신청 중 광고계정은 모두 ‘실패’ 처리 됩니다.

  • 내보내기 된 마케터는 소속 대행사가 없는 상태가 됩니다. 타 대행사로 이직하거나 기존 대행사에 재입사 시, 기존 카카오계정을 사용하여 대행사 어드민에게 멤버 승인 및 권한을 요청할 수 있습니다.

3. 권한 관리

대행사 어드민 권한은 소속되어 있는 대행사 마케터의 권한을 수정할 수 있습니다.

  • 마케터 권한은 일반/회계/어드민으로 나뉘며, 마케터가 멤버로 승인되면 일반 권한이 자동으로 부여됩니다.

  • 보유권한을 클릭하면 대상 마케터의 권한 수정이 가능합니다. 단, 자신의 권한은 수정할 수 없습니다.

  • 필요에 따라 일반 권한의 마케터에게 회계 권한을 중복으로 부여할 수 있습니다.

  • 어드민 권한은 일반/회계 권한을 모두 포함하였기 때문에 중복으로 권한을 부여하지 않으셔도 됩니다.

  • 어드민 권한은 회원탈퇴가 불가하며 일반 권한으로 변경한 후 탈퇴 가능합니다. 대행사에는 최소1명의 어드민 권한이 필수입니다. 대행사 계약 종료 등의 사유로 마지막 어드민 권한자의 회원탈퇴가 필요한 경우, 카카오 비즈니스 라운지로 요청 주시기 바랍니다. - '[문의하기] > 카카오광고 통합에이전시 > 에이전시 가입 및 권한 문의'

[권한별 설명]

[메뉴별 접근 권한]

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