조직 관리

1. 조직도 관리

어드민 권한은 대행사 소속 마케터 현황을 확인할 수 있습니다.

1-1. 영업권 설정 확인

  • 마케터명을 클릭하면 해당 마케터의 카카오계정 정보와 영업권이 설정된 자산 목록을 확인할 수 있습니다.

  • ‘광고주 화면’을 클릭하면 각 운영 플랫폼 (카카오모먼트, 키워드광고, 브랜드검색)으로 이동하여 자산을 직접 관리할 수 있습니다. 단, 해당 자산에 마스터 또는 멤버 권한이 부여되어 있어야 합니다.

1-2. 내부이관 방법

① 대상 마케터를 클릭하면, 해당 마케터가 관리 중인 자산 목록이 표시됩니다. ② 내부이관할 자산을 선택하고 [영업권 이관] 버튼을 클릭합니다. ③ 이관 대상 마케터를 선택한 후 [이동] 버튼을 클릭하면 내부이관이 완료됩니다.

안내사항

  • 내부이관 변경 이력은 영업권 관리 > 영업권 신청 현황 에서 확인할 수 있습니다.

  • 내부이관 진행 전에는 반드시 관련 내용을 사전에 충분히 안내해야 합니다.

  • 회계 권한자도 내부이관 수행이 가능합니다.

2. 마케터 승인 처리

어드민 권한자는 대행사 멤버 요청에 대해 승인 또는 거절할 수 있으며, 등록된 마케터의 권한을 내보내기할 수 있습니다.

2-1. 마케터 승인 / 거절

  • 신규 가입한 마케터는 ‘승인 대기’ 탭에서 확인할 수 있습니다.

  • 요청된 마케터에 대해 대행사 멤버 권한을 승인하거나 거절할 수 있으며, 승인된 마케터는 ‘승인 처리’ 탭에서 확인할 수 있습니다.

2-2. 멤버 내보내기

  • 승인 완료된 마케터는 ‘승인 처리’ 탭에서 확인할 수 있으며, [멤버 내보내기] 버튼을 클릭하면 해당 마케터의 대행사 소속 멤버 권한이 해제됩니다.

  • ‘멤버 내보내기’ 전, 해당 마케터가 보유한 영업권은 다른 마케터에게 사전 이관해야 하며, 이관 시 광고주(자산 보유자)에게 관련 내용을 충분히 안내해야 합니다.

  • 영업권이 설정된 자산이 남아 있는 상태에서 멤버를 내보내는 경우, 해당 자산은 모두 어드민 본인에게 자동 이관됩니다. 또한, 영업권 신청 중인 자산은 모두 ‘실패’ 처리됩니다.

내보내기 후 처리 안내

  • 내보내기 된 마케터는 소속 대행사가 없는 상태가 됩니다.

  • 해당 마케터가 타 대행사로 이직하거나 기존 대행사에 재입사하는 경우, 기존 카카오계정으로 로그인하여 대행사 어드민에게 멤버 승인 및 권한을 요청할 수 있습니다.

3. 권한 관리

어드민 권한자는 소속 대행사의 마케터 권한을 수정할 수 있습니다.

권한 유형

  • 마케터 권한은 일반 / 회계 / 어드민 3가지로 구분됩니다.

  • 마케터가 멤버로 승인되면, 기본적으로 일반 권한이 자동 부여됩니다.

  • 필요에 따라 일반 권한 마케터에게 회계 권한을 중복 부여할 수 있습니다.

  • 어드민 권한은 일반 및 회계 권한을 모두 포함하므로 중복 부여가 필요하지 않습니다.

권한 수정

  • [보유 권한]을 클릭하면 해당 마케터의 권한을 수정할 수 있습니다. 단, 자산의 권한은 수정할 수 없습니다.

어드민 권한 관련 주의사항

  • 어드민 권한자는 회원탈퇴가 불가능하며, 탈퇴를 원할 경우 권한을 일반으로 변경한 후 탈퇴할 수 있습니다.

  • 대행사에는 최소 1명의 어드민 권한자가 반드시 존재해야 합니다.

  • 대행사 계약 종료 등으로 마지막 어드민 권한자의 탈퇴가 필요한 경우 카카오 비즈니스 라운지를 통해 요청해주세요. [경로] : 문의게시판 → 카카오광고 통합에이전시 → 에이전시 가입 및 권한 문의

※ 에이전시 권한별 접근 가능 메뉴

마케터 권한

설명

일반

  • 자산에 영업권 설정 신청

  • 영업권이 설정된 자산에서의 광고 집행내역 확인, 세금계산서 발행 신청

  • 문의 발행 및 조회

회계

  • 후불결제 한도 및 상환 관리

  • 광고 실적 정산 및 세금계산서 조회

  • 세금계산서 발행 정보 등록 또는 수정

어드민

  • 일반 / 회계 권한 포함 대행사에 속한 소속 마케터의 정보 확인 및 관리

  • 마케터 승인 및 권한 설정, 내부이관 및 마케터 내보내기 가능

※ 에이전시 메뉴별 권한

구분

상세 구분

접근 권한

에이전시 홈

에이전시홈

공지사항

일반/회계/어드민

관리중인 자산

나의 자산 (광고계정 / 프로필)

일반/회계/어드민

월렛 통합 관리

나의 비즈월렛 후불 월렛 관리 실적 조회 대행수수료 조회 세금계산서 조회 후불 정산 결제 후불 결제 조회

일반/회계/어드민

영업권 관리

영업권 신청

영업권 신청 현황

일반/어드민

조직 관리

조직도 관리

멤버승인처리

권한관리

어드민

파일 다운로드

다운로드 요청한 파일

일반/회계/어드민

대행사 정보

대행사 정보

회계/어드민

추가로 궁금하신 점이 있으신가요? 카카오톡 채널 또는 카카오 비즈니스 라운지에서 자세한 상담을 받아보실 수 있습니다.

비즈니스 소식과 고객센터를 한번에 만날 수 있는 '카카오비즈니스 카카오톡 채널'을 추가해주세요. 챗봇을 통한 간편 문의 해결은 물론, 비즈니스에 도움이 되는 다양한 정보도 받아볼 수 있습니다.

Previous영업권 관리Next파일 다운로드

Last updated