계정 통합 관리
대행사 사업자 단위 광고계정 생성 개수는 3,000개이며, 카카오모먼트 / 브랜드검색 / 키워드광고 / 카카오톡 채널 / 챗봇 관리자센터가 모두 포함됩니다.
1. 관리중인 자산
일반 권한은 현재 영업권이 설정된 관리중인 자산 현황을 확인할 수 있으며, 어드민 권한은 대행사 내 모든 자산 현황을 확인 가능합니다.
자산별로 영업권이 맺어진 자산 수와 오늘/어제/이번달 소진액을 확인할 수 있습니다.
카카오모먼트, 브랜드검색, 카카오톡채널, 챗봇 관리자센터, 키워드광고의 광고계정의 상태, 광고계정 유형, 지불방식, 후불한도, 잔액, 소진액 등을 확인할 수 있으며, 관리중인 자산 전체 현황을 다운로드하여 확인할 수 있습니다.
참고사항
카카오모먼트, 브랜드검색, 카카오톡 채널, 챗봇 관리자센터, 키워드광고 등 소속된 대행사에 회원가입을 하고, 광고계정별 멤버 또는 마스터로 완료가 되어야 이후에 광고계정별로 관리 가능합니다.
광고계정(ID)의 소진액에 대한 추이로 영업권의 매출 귀속에 영향을 받지 않습니다. 광고계정의 광고집행 추이를 확인하는 대시보드로 참고 부탁드립니다.
1-1. 즐겨찾기
광고계정(ID) 좌측의 즐겨찾기 아이콘을 클릭하여 즐겨찾기 계정으로 등록할 수 있습니다.
즐겨찾기 계정은 광고계정 리스트에서 상단 고정 노출되어 관리가 용이합니다.
즐겨찾기 정렬 순서는 가나다 순이며, 에이전시 홈에서 '즐겨찾는 광고계정’으로 노출 가능합니다.
즐겨찾기는 계정수에 제한없이 설정이 가능합니다.
1-2. 광고계정 정보 상세 보기
광고계정을 클릭하면 광고계정의 기본정보(사업명, 사업자등록번호, 담당마케터) 와 결제정보(지불방식, 잔액, 최근 소진액, 후불한도)를 확인할 수 있습니다.
1-3. 다운로드
[다운로드] 버튼 클릭 시 화면에서 보이던 상태값 외 세금계산서 사업자등록번호, 마케터명, 유상캐시와 무상캐시로 구분된 잔액을 엑셀파일로 확인할 수 있습니다.
1-4. 각 광고 운영 플랫폼으로 이동하여 광고관리
각 광고계정의 [이동] 버튼을 클릭하면, 카카오모먼트, 브랜드검색, 카카오톡 채널, 챗봇 관리자센터, 키워드광고로 연동되어 광고 운영이 가능합니다.
단, 마케터 계정과 동일한 카카오계정으로 카카오모먼트, 브랜드검색, 카카오톡 채널 관리자센터, 챗봇 관리자센터, 키워드광고에 가입하신 후 광고계정의 멤버 혹은 마스터 권한이 완료되어야 접근이 가능합니다.
2. 후불한도 관리
회계 및 어드민 권한은 대행사 정보로 가입된 후불 광고계정의 전체 한도에 대한 현황 및 계정별 한도를 관리할 수 있습니다. 회계 및 어드민 권한은 후불한도 조회가 가능하며, 계정별 후불한도 설정은 어드민 권한만 가능합니다.
대행사의 후불통합한도, 유상캐시 잔액, 후불통합한도 도달율, 결제기준일 확인이 가능합니다.
대행사 전체 광고 계정, 상태, 마케터명, 후불한도, 유상캐시 잔액 확인이 가능합니다.
광고계정에 멤버 또는 마스터 권한이 있다면, ‘이동’ 버튼을 클릭하고 광고주 화면으로 이동하여 직접 광고 운영을 할 수 있습니다.
대행사의 후불통합한도는 Kakao 운영자가 설정하며, 대행사 어드민 권한은 부여된 통합한도 내에서 각각의 광고계정에 후불 한도 설정이 가능합니다.
노출 대상은 대행사의 사업자 정보로 가입하여 지불방식을 '후불'로 설정한 광고계정이며, 광고계정이 본인의 사업자 정보로 가입한 후불 광고계정의 정보는 각 운영 플랫폼(카카오모먼트, 카카오톡 채널, 챗봇 관리자센터, 키워드광고) 에서 확인 가능합니다.
단, 챗봇 관리자센터는 향후 후불기능을 지원할 예정이며, 기능 지원 시 별도 공지할 예정입니다.
'후불통합한도’란 대행사에 부여되는 후불한도를 말합니다.
첫 부여되는 후불통합한도는 결제기한일(여신일)까지 광고 집행이 가능하도록 월 후불한도 X (결제기준일+30일) 기준으로 부여됩니다.
후불통합한도 전체 소진 시 결제기한일 전에 정산 금액을 결제 해주셔야 후불통합한도가 채워집니다.
광고계정별 후불한도가 넘을 경우 광고는 자동 OFF 됩니다. 단, 대행사 후불통합한도가 넘더라도 후불한도가 넘지 않은 광고계정의 광고는 OFF 되지 않습니다.
2-1. 후불한도 변경
후불한도 변경 메뉴의 접근은 회계 권한도 가능하나, 후불한도 변경은 어드민 권한만 가능합니다.
각각의 계정에서 보여지는 후불한도는 후불통합한도에서 어드민이 부여한 계정단위의 후불한도이며, 후불한도는 계정 별로 금액을 다르게 설정할 수 있습니다.
계정별 후불한도 금액 우측에 표시된 ‘연필’ 아이콘을 클릭하여 현재 대행사의 잔여한도 내에서 변경 가능이 가능합니다.
브랜드검색의 경우 비즈월렛으로 이관됨에 따라, 후불한도 변경은 '연결된 비즈월렛 > 캐시관리' 메뉴에서 가능합니다. (비즈월렛을 연결하여 사용할 수 있는 서비스는 순차적으로 확대될 예정입니다.)
참고사항
각 광고계정별 후불한도는 최소 1원부터 최대 후불통합한도 금액까지 설정할 수 있습니다.
각 광고계정별로 최대 후불통합한도까지 설정할 수 있으나, 후불통합한도 도달율이 100%이상 넘어가지 않도록 관리가 필요합니다.
2-2. 다운로드
대행사 전체 후불 계정의 후불 현황을 다운로드할 수 있으며, 아래 정보가 노출됩니다.
조회항목 : 광고계정번호, 광고계정명, 상태, 광고주 사업자명, 마케터명, 후불한도, 유상캐시 잔액
3. 후불 정산결제
회계 및 어드민 권한은 대행사 정보로 가입된 후불 광고계정의 미결제금액을 확인하고 결제 할 수 있습니다.
3-1. 결제 기한일 조회
미정산금액이 있는 대행사의 경우 결제일이 가장 임박한 ‘다음 결제기한일’ 기준으로 광고계정별 미결제액 확인이 가능합니다.
'미결제금액'은 다음 결제기한일까지 결제가 필요한 정산액 중 미결제 금액이며, 해당 금액이 기한일까지 결제되지 않은 경우 연체 처리됩니다.
'기발급 가상계좌의 입금대기 금액'은 기존에 가상계좌 발급이력이 있는 경우 해당 금액이 표시됩니다.
광고계정의 월별 정산액은 상세보기의 [자세히보기] 버튼을 통해 확인할 수 있습니다.
항목 | 설명 |
다음 결제기한 | 후불 광고계정의 가장 임박한 결제 기한 |
미결제금액 | 다음 결제기한일'에 해당하는 미결제금액과 지난 결제기한일의 미결제금액의 합계액 |
전체 미결제금액(A) | 다음 결제기한일'에 해당하는 미결제금액과 이후 결제기한일의 미결제금액의 합계액 |
기발급 가상계좌의 입금대기 금액(B) | 가상계좌 발급되었으나 입금되지 않은 금액 |
결제 선택 금액 | 미결제금액' 이 자동 입력되며, 금액 변경시 최소 1원부터 ~ 최대 A-B 금액까지 입력 가능 |
미정산금액이 있는 광고계정만 노출되며, 후불상환 계정이더라도 미정산 결제액이 없는 경우에는 노출되지 않습니다.
동일한 광고계정에 결제기한일이 같은 건이 존재할 경우 정산월이 빠른 건부터 결제 가능합니다.
3-2. 결제액 입력
'다음 결제기한일’ 기준으로 광고계정을 전체 또는 개별 선택하여 결제할 수 있습니다.
결제기한일이 지나 다음 결제기한일로 넘어갈 경우, 미결제액으로 남아 있는 광고계정은 다음 결제기한일의 미결제금액 내 포함되어 보여집니다.
'결제 선택 금액' 은 ‘미결제금액’ 이 자동 입력되며, 금액 변경시 최소 1천원부터 최대 A-B 금액(전체 미결제 금액에서 가상계좌 발급액을 차감한 금액)까지 입력 가능합니다.
무통장입금(1회용 가상계좌) 또는 신용카드 결제가 가능합니다.
단, 총 결제액이 1천원 미만인 경우에는 신용카드 결제만 가능합니다.
3-3. 가상계좌 발급 이력
후불 광고계정의 경우 최대 '전체 미결제금액' 까지 가상계좌 발급이 가능합니다.
이미 발급된 가상계좌의 합계액이 '전체 미결제금액'에 도달할 경우, 해당 광고계정의 멤버가 기존 계좌 내역을 삭제한 후에 신규 발급이 가능합니다.
광고계정에서 직접 발급된 가상계좌의 경우, '카카오모먼트에서 발급' , 발급한 사람(거래자)은 '카카오모먼트' 로 표기됩니다.
비즈월렛 도입 후 브랜드검색 광고계정의 가상계좌 발급은 불가능하며, 기존 브랜드검색 광고계정에 발급한 가상계좌는 선/후불 지불방식과 관계없이 모두 일괄 만료처리됩니다.
4. 후불 결제조회
회계 및 어드민 권한은 대행사 정보로 가입된 후불 광고계정의 월별 후불 정산 내역을 확인 할 수 있습니다.
월별 후불 광고계정의 정산 내역 조회 및 다운로드할 수 있습니다.
광고계정의 정산액, 결제금액, 결제일자, 미결제금액, 결제기한일, 상세내역을 확인할 수 있습니다.
‘자세히 보기’ 버튼 클릭시 이번달 계정의 결제 건별 내역을 확인할 수 있습니다.
항목 | 설명 |
정산 | 정산월에 소진된 금액 |
결제금액 | 정산액 중 결제완료된 정산금액 |
결제일자 | 정산완료금액을 결제한 일자 |
미결제금액 | 정산금액 중 일부분만 결제되었을 경우 남은 정산액 |
결제기한 | 정산 결제기한 (여신일) |
결제기한일까지 미결제금액이 있을 경우 패널티가 적용되며, 패널티가 2회 이상 누적되면 후불광고 집행이 제한될 수 있습니다.
5. 지불방식 변경
어드민 권한은 대행사 정보로 가입된 광고계정의 지불방식을 변경할 수 있습니다. 영업권이 설정된 전체 광고계정 리스트가 표시되며, 광고계정(ID)나 광고계정명으로 검색이 가능합니다.
대행사 후불통합한도가 미설정된 대행사는 후불로 설정이 불가하며, '후불로 변경' 아이콘이 미노출 됩니다.
대행사 후불통합한도가 설정되어 있으나 잔여한도가 없을 경우, ‘후불로 변경’ 아이콘은 노출되나 후불로 변경이 불가합니다. 이럴 경우 후불통합한도 상향 조정(추가 채권보전조치 필요)하거나, 타 계정의 후불한도를 하향 조정하여 잔여한도 설정이 필요합니다.
아래 조건을 모두 만족하는 경우에만 선불 또는 후불로 전환 가능합니다.
5-1. 선불 → 후불 전환 조건
➊ 광고계정이 사용자OFF 상태여야합니다. ➋ 당월 소진액이 0원이어야 합니다. ➌ 유상캐시 잔액이 0원이어야 합니다. ➍ 자동결제카드가 등록되어 있을 경우 모두 삭제해주셔야합니다. ➎ 완료되지 않은 계약건이 있거나 환불건이 있을 경우 완료 후에 변경 가능합니다.
5-2. 후불 → 선불 전환 조건
➊ 광고계정이 사용자OFF 상태여야합니다. ➋ 당월 소진액이 0원이어야 합니다. ➌ 유상캐시 잔액이 0원 이상이어야 합니다. (미 결제된 후불상환 금액이 있다면, 모두 상환 해주셔야합니다.) ➍ 완료되지 않은 계약건이 있거나 환불건이 있을 경우 완료 후에 변경 가능합니다.
후불한도는 후불통합한도내에서 설정 가능하며, 0원을 적용하거나 통합 후불한도를 초과하여 적용이 불가합니다.
비즈월렛이 적용된 브랜드검색 광고계정은 지불방식 변경이 불가능합니다.
6. 지불방식 변경내역
어드민 권한은 대행사 정보로 가입된 광고계정의 지불방식 및 후불한도 변경내역을 확인할 수 있습니다.
광고계정ID 및 광고계정명으로 검색 가능하며, 기간을 최근1주, 최근 1개월 , 최근 3개월 혹은 특정일자로 지정하여 변경내역을 확인할 수 있습니다.
조회항목 : 처리일시, 광고계정(ID), 처리한 사람, 변경내용
7. 알림항목
카카오광고 통합에이전시에서 발송되는 알림 종류입니다. 알림수단 설정과 관계없이 모든 알림 내용은 이메일로 전달되며, 카카오광고 통합에이전시에서 발송되는 알림은 나의 정보 > 알림설정에서 설정할 수 있습니다.
알림 상세 항목
| 구분 | 항목 | 노티 수신인 | 카카오톡 | |
|---|---|---|---|---|
멤버 | 마케터 내보내기 | 대상 마케터 | O | O |
마케터 권한 변경 | 대상 마케터 | O | O | |
영업권 | 마스터 영업권 수락 | 영업권 요청 마케터 | O | O |
마스터 영업권 거절 | 영업권 요청 마케터 | O | O | |
마스터 영업권 해제 | 영업권 요청 마케터 | O | O | |
과금 | 세금계산서 발행 실패 | 회계, 어드민 권한 | O | O |
지불 방식 변경 (선불->후불) | 영업권 설정 마케터 지불방식 변경 어드민 | O | O | |
지불 방식 변경 (후불->선불) | 회계, 어드민 권한 | O | X | |
후불 납기일(1일) 미수 알림 | 회계, 어드민 권한 | O | O | |
대행사 소유 광고계정 세금계산서 발행 완료 | 회계, 어드민 권한 | O | O | |
세금계산서 수정발행 완료 | 회계, 어드민 권한 | O | O | |
휴면 | 휴면 30일 전 예정 안내 | 대상 마케터 (카카오비즈니스 미통합 마케터 기준) | O | X |
휴면 7일 전 영업권 자동 해제 예정 알림 | 휴면 예정마케터가 소속된 대행사의 어드민 권한자 (카카오비즈니스 미통합 마케터 기준) | O | O | |
휴면 당일 영업권 자동 해제 알림 (계정 정보 포함) | 휴면된 마케터가 소속된 대행사의 어드민 권한자 | O | O | |
탈퇴 | 탈퇴 당일 영업권 자동 해제 알림 | 탈퇴한 마케터가 탈퇴전 소속된 대행사의 어드민 권한자 | O | O |
기타 | 대행사 영업(전체/이관) 정지 및 해지 | 어드민 권한 | O | O |
정산 관련 알림항목 매월 후불광고비 입금기한 10일 전에 안내 발송됩니다. 상세한 내역은 아래의 표로 확인 가능합니다.
| 구분 | 항목 | 노티 수신인 | 카카오톡 | |
|---|---|---|---|---|
대행사 계정 후불 | 지불 방식 변경(선불->후불) | 담당 마케터 변경한 어드민 | O | X |
지불 방식 변경(후불->선불) | 담당 마케터 변경한 어드민 | O | O | |
후불 납기일 10일 이전 | 회계, 어드민 권한 | O | O | |
후불 납기일 1일 이전(미수 알림) | 회계, 어드민 권한 | O | O | |
광고주 계정 후불 | 지불 방식 변경(선불->후불) | 마스터, 멤버 | O | X |
지불 방식 변경(후불->선불) | 마스터, 멤버 | O | X | |
후불 납기일 10일 이전 | 마스터, 멤버 | O | X | |
후불 납기일 1일 이전(미수 알림) | 마스터, 멤버 | O | X |
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