회원가입 / 권한 요청 / 탈퇴 / 휴면

1. 카카오비즈니스 통합 서비스 회원가입

카카오광고 통합에이전시카카오비즈니스 통합 서비스 회원으로 가입하여 이용할 수 있습니다.

카카오계정으로 로그인 및 ‘카카오비즈니스 통합 서비스 약관’에 동의한 후, 소속된 에이전시 어드민에게 마케터 권한을 신청해주세요.

2022년 11월 23일부터 ‘카카오비즈니스’와 ‘카카오광고 통합에이전시’의 통합 서비스가 적용됩니다.

  • ‘카카오광고 통합에이전시’ 서비스 이용 약관 변경에 대한 동의 및 ‘카카오비즈니스 통합 서비스’ 회원으로 전환 절차가 진행됩니다. 이에 따라 신규 개정된 ‘카카오광고 통합에이전시’ 서비스 이용약관 동의 후 플랫폼 이용이 가능합니다.

  • ‘카카오비즈니스 통합 서비스’ 회원 전환 시 카카오계정 2단계 인증 설정 여부에 대한 추가 인증이 필요합니다.

※ ‘카카오비즈니스 통합 회원’과 ‘카카오광고 통합에이전시’ 가입 및 약관 동의 여부에 따른 가입 진행절차를 확인해주세요.

카카오계정 확인이 필요한 경우, 링크를 참고해주세요.

2. 마케터 권한 신청

가입 완료 후 소속된 대행사(에이전시)의 어드민에게 권한을 요청해주세요. 권한이 부여된 이후 카카오광고 통합에이전시 이용이 가능합니다.

2-1. 권한 신청 방법

본인이 소속된 대행사(에이전시)의 어드민에게 권한을 부여 받을 수 있습니다. 소속 대행사(에이전시) 어드민의 카카오계정 ID를 확인하신 후 권한을 요청해주세요.

카카오광고 공식 대행 계약이 완료되었지만 '카카오광고 통합에이전시'에 등록되지 않은 신규 공식 대행사인 경우, 카카오 채널담당자를 통해 ‘카카오광고 통합에이전시 회원가입 신청서’를 제출해주세요.

▶︎ 카카오광고 통합에이전시 회원가입 신청서 다운로드

전달주신 신청서 접수 후 카카오에서 첫 번째 어드민 계정 생성을 지원해드립니다.

첫 번째 어드민 계정이 생성되면, 이후부터는 어드민을 통해 소속 마케터에 대한 권한 승인이 가능합니다.

2-2. 마케터 권한별 사용 기능

마케터 권한은 일반/회계/어드민 총 3가지로 구분되며, 권한에 따라 접근 가능한 메뉴 및 기능이 달라집니다.

일반/회계 권한은 한 명의 마케터에게 중복으로 부여할 수 있으며, 권한 별 등록 가능한 인원 수는 제한없이 설정 가능합니다.

어드민 권한은 대행사(에이전시)에 소속된 마케터 권한을 수정할 수 있습니다.

▶︎ [조직 관리 > 권한 관리] 메뉴 사용 방법 바로가기

나의 권한은 [에이전시 홈 > 나의 계정상태 > 나의 권한]에서 확인할 수 있습니다.

이름, 이메일주소는 에이전시 관리를 위해 어드민 권한을 가진 이용자에게 노출될 수 있습니다.

3. 회원 탈퇴

회원 탈퇴는 본인만 신청할 수 있으며, [내 정보 > 회원 탈퇴]를 통해 진행할 수 있습니다.

카카오광고 통합에이전시 회원 탈퇴 시 주의사항

  • 회원 탈퇴 시, 영업권 설정 광고계정들은 자동으로 영업권이 해제되니 반드시 영업권 내부 이관을 진행해주시기 바랍니다. ▶ 내부이관 바로가기

  • 카카오비즈니스 통합 서비스 탈퇴로 연결된 서비스에서 일괄 탈퇴 처리되며, 탈퇴한 회원의 개인정보는 모두 삭제됩니다.

  • 카카오비즈니스 통합 회원을 탈퇴하더라도 카카오계정은 탈퇴 처리되지 않습니다. 단, 카카오계정 탈퇴 시에는 카카오비즈니스 통합 회원을 먼저 탈퇴해야 합니다.

  • 카카오비즈니스를 통해 등록된 사업자정보는 회원 탈퇴와 관계없이 삭제되지 않습니다.

3-1. 권한별 탈퇴 프로세스

4. 회원 휴면

1년 이상 서비스를 이용하지 않는 회원의 계정은 카카오계정 정책에 따라 휴면 계정으로 전환되며, 휴면 계정의 개인정보는 개인 정보 보호 정책에 따라 별도 분리 보관됩니다.

휴면 계정으로 전환되기 30일 전에 휴면 예정 안내를 드립니다.

휴면 예정 상태에서 카카오비즈니스 서비스에 로그인하면 정상적으로 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.

카카오광고 통합에이전시 휴면 회원 전환 시 주의사항

  • 휴면 계정으로 전환될 경우, 영업권 설정 광고계정들은 자동으로 영업권이 해제되니 반드시 영업권 내부 이관을 진행해주시기 바랍니다. ▶ 내부이관 바로가기

  • 휴면 계정 전환 후, 4년 동안 로그인하지 않을 경우 개인정보는 삭제되며 계정은 탈퇴 처리됩니다.

4-1. 휴면 해제 방법

  • 카카오 서비스 로그인 시, 휴면 상태가 안내됩니다.

  • 휴면 상태를 해제하고 싶다면 팝업의 [다음] 버튼을 클릭하여 별도 인증 없이 휴면 해제 및 로그인할 수 있습니다.

카카오비즈니스 통합 회원 휴면 정책은 카카오계정 약관의 운영정책을 따릅니다. ▶︎자세히보기

※ 해외광고주 가입 및 운영 프로세스 안내

해외광고주의 Kakao 광고 관리자센터(카카오모먼트, 키워드 광고, 브랜드검색 광고) 가입 및 운영 프로세스는 아래와 같이 진행해주시기 바랍니다.

▶ 해외광고주란?

국내 사업장이 없는 해외 소재 사업자로 해외 사업자등록증이 있는 광고주입니다.

▶ 해외광고주의 광고계정 구분

▶ 필요서류 및 가이드 (2023.01.30 업데이트)

Kakao광고_해외광고주 가입신청서(국문)

Kakao광고_해외광고주 가입신청서(영문)

해외광고주 운영 가이드

해외광고주 환불 가이드

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